{"id":1299,"date":"2025-09-18T15:20:03","date_gmt":"2025-09-18T13:20:03","guid":{"rendered":"https:\/\/bots.lobobrothers.com\/politica-di-rimborso\/"},"modified":"2025-09-18T15:31:48","modified_gmt":"2025-09-18T13:31:48","slug":"politica-di-rimborso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tUltimo aggiornamento: [17-09-2025]

In conformit\u00e0 con la Direttiva 2011\/83\/UE sui diritti dei consumatori, il Regolamento (UE) 2019\/2161, e la Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti (Regio Decreto Legislativo 1\/2007), LOBO BROTHERS S.L. stabilisce questa Politica di Rimborso per i suoi servizi digitali.

1. INFORMAZIONI DELL’AZIENDA<\/h2>
Denominazione sociale: LOBO BROTHERS S.L. Codice fiscale: B86656915 Sede legale: Calle Vel\u00e1zquez 157, 1\u00b0 Piano, 28002 Madrid, Spagna Email: hi@lobobrothers.com Sito web: lobobrothers.com

2. PERIODO DI PROVA GRATUITA<\/h2>
Tutti i nostri prodotti digitali includono un periodo di prova gratuita che permette agli utenti di valutare completamente le funzionalit\u00e0 del servizio prima di procedere con l’acquisto:

\u2022 Durata del periodo di prova: [X giorni] dalla registrazione \u2022 Accesso completo: Durante questo periodo, gli utenti hanno accesso a tutte le funzionalit\u00e0 del prodotto \u2022 Nessun impegno \u2022 Cancellazione gratuita

3. DIRITTO DI RECESSO<\/h2>
In conformit\u00e0 con l’articolo 102 e seguenti del Regio Decreto Legislativo 1\/2007:

3.1. Diritto generale

I consumatori e gli utenti hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario senza dover giustificare la decisione e senza alcuna penale.

3.2. Calcolo del periodo

Il periodo di 14 giorni sar\u00e0 calcolato: \u2022 Per i servizi digitali: dalla data di conclusione del contratto (momento dell’acquisto) \u2022 Il periodo scade alle 23:59 dell’ultimo giorno

3.3. Informazione precontrattuale

Prima della contrattazione, gli utenti sono chiaramente informati su: \u2022 Il loro diritto di recesso \u2022 Il periodo di 14 giorni \u2022 Le eccezioni applicabili \u2022 La procedura per esercitare questo diritto

4. ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO<\/h2>
In conformit\u00e0 con l’articolo 103 del Regio Decreto Legislativo 1\/2007, il diritto di recesso NON si applica nei seguenti casi:

4.1. Contenuto digitale attivato

Una volta che l’utente ha iniziato a scaricare, attivare o utilizzare effettivamente il contenuto digitale, perde il diritto di recesso, a condizione che: \u2022 Sia stato preventivamente informato di questa circostanza \u2022 L’utente abbia dato il suo consenso esplicito \u2022 Sia stata fornita conferma scritta di questa rinuncia

4.2. Servizi completamente prestati

Quando la prestazione del servizio \u00e8 iniziata con il previo consenso esplicito del consumatore e con il suo riconoscimento di essere consapevole che, una volta prestato completamente il servizio, avr\u00e0 perso il suo diritto di recesso.

5. PROCEDURA DI RIMBORSO<\/h2>
5.1. Richiesta di rimborso

Per esercitare il diritto di recesso, gli utenti devono: \u2022 Inviare una comunicazione inequivocabile a hi@lobobrothers.com \u2022 Includere il numero d’ordine e i dati di identificazione \u2022 Fare la richiesta entro il periodo di 14 giorni

5.2. Conferma

Confermeremo la ricezione della richiesta di recesso entro un massimo di 48 ore.

5.3. Rimborso

\u2022 Periodo: Massimo 14 giorni di calendario dalla ricezione della richiesta di recesso \u2022 Importo: Importo totale pagato, senza detrazioni

6. CASI SPECIALI<\/h2>
6.1. Difetti o non conformit\u00e0

Se il prodotto digitale non funziona come pubblicizzato o presenta difetti: \u2022 Diritto alla riparazione o sostituzione gratuita \u2022 Se non possibile, diritto alla riduzione del prezzo o risoluzione del contratto \u2022 Questi diritti sono indipendenti dal diritto di recesso

6.2. Problemi tecnici

In caso di problemi tecnici che impediscono l’uso normale del servizio, gli utenti hanno diritto a: \u2022 Estensione del periodo di accesso \u2022 Rimborso completo se il problema non pu\u00f2 essere risolto

7. MODULO DI RECESSO<\/h2>
[Modello di modulo]

All’attenzione di LOBO BROTHERS S.L. Calle Vel\u00e1zquez 157, 1\u00b0 Piano, 28002 Madrid, Spagna Email: hi@lobobrothers.com

Con la presente Vi comunico che recedo dal mio contratto di acquisto per il seguente prodotto\/servizio:

\u2022 Prodotto\/servizio contrattato: _________________ \u2022 Numero d’ordine: _________________ \u2022 Data del contratto: _________________ \u2022 Nome del consumatore: _________________ \u2022 Indirizzo del consumatore: _________________ \u2022 Email: _________________

Data: _________________ Firma del consumatore: _________________

8. PROTEZIONE DEL CONSUMATORE<\/h2>
8.1. Diritti inalienabili

I diritti riconosciuti in questa politica sono inalienabili. Qualsiasi clausola che limiti questi diritti sar\u00e0 nulla e non valida.

8.2. Informazione chiara

Tutte le informazioni sulle condizioni di acquisto, caratteristiche del prodotto e diritti del consumatore sono fornite in modo chiaro, comprensibile e prominente prima della contrattazione.

8.3. Risoluzione dei conflitti

In caso di controversie, i consumatori possono rivolgersi a: \u2022 Piattaforma di risoluzione delle controversie online dell’UE: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/ \u2022 Organizzazioni dei consumatori \u2022 Tribunali competenti di Madrid

9. MODIFICHE DELLA POLITICA<\/h2>
Questa Politica di Rimborso pu\u00f2 essere modificata per adattarsi ai cambiamenti legislativi o ai miglioramenti del servizio. Le modifiche saranno comunicate almeno 30 giorni in anticipo e non influenzeranno i contratti gi\u00e0 conclusi.

10. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE<\/h2>
Questa politica \u00e8 regolata dalla legislazione spagnola. Per la risoluzione delle controversie saranno competenti i Tribunali di Madrid, fatta salva la competenza che potrebbe spettare a quelli del domicilio del consumatore.

11. CONTATTO<\/h2>
Per qualsiasi domanda su questa Politica di Rimborso:

LOBO BROTHERS S.L. Calle Vel\u00e1zquez 157, 1\u00b0 Piano 28002 Madrid, Spagna Email: hi@lobobrothers.com Telefono: +34919993939



NOTA IMPORTANTE:<\/strong> Questa politica \u00e8 conforme alle attuali normative europee e spagnole sulla protezione dei consumatori nei contratti a distanza e contenuti digitali. Si raccomanda di rivedere periodicamente gli aggiornamenti legislativi che potrebbero influire su questi diritti.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ultimo aggiornamento: [17-09-2025] In conformit\u00e0 con la Direttiva 2011\/83\/UE sui diritti dei consumatori, il Regolamento (UE) 2019\/2161, e la Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti (Regio Decreto Legislativo 1\/2007), LOBO BROTHERS S.L. stabilisce questa Politica di Rimborso per i suoi servizi digitali. 1. INFORMAZIONI DELL’AZIENDA Denominazione sociale: LOBO BROTHERS S.L. Codice fiscale: […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1299","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPolitica di rimborso - LoboGuard<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politica di rimborso - LoboGuard\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ultimo aggiornamento: [17-09-2025] In conformit\u00e0 con la Direttiva 2011\/83\/UE sui diritti dei consumatori, il Regolamento (UE) 2019\/2161, e la Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti (Regio Decreto Legislativo 1\/2007), LOBO BROTHERS S.L. stabilisce questa Politica di Rimborso per i suoi servizi digitali. 1. INFORMAZIONI DELL’AZIENDA Denominazione sociale: LOBO BROTHERS S.L. Codice fiscale: […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LoboGuard\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-18T13:31:48+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LoboBrothers\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/\",\"url\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/\",\"name\":\"Politica di rimborso - LoboGuard\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-09-18T13:20:03+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-18T13:31:48+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Politica di rimborso\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/\",\"name\":\"LoboGuard\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/#organization\",\"name\":\"Lobo Brothers Technology\",\"alternateName\":\"LoboGuard\",\"url\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/cropped-loboguard.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/cropped-loboguard.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Lobo Brothers Technology\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/x.com\/LoboBrothers\",\"https:\/\/es.linkedin.com\/company\/lobobrothers\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politica di rimborso - LoboGuard","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Politica di rimborso - LoboGuard","og_description":"Ultimo aggiornamento: [17-09-2025] In conformit\u00e0 con la Direttiva 2011\/83\/UE sui diritti dei consumatori, il Regolamento (UE) 2019\/2161, e la Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti (Regio Decreto Legislativo 1\/2007), LOBO BROTHERS S.L. stabilisce questa Politica di Rimborso per i suoi servizi digitali. 1. INFORMAZIONI DELL’AZIENDA Denominazione sociale: LOBO BROTHERS S.L. Codice fiscale: […]","og_url":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/","og_site_name":"LoboGuard","article_modified_time":"2025-09-18T13:31:48+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@LoboBrothers","twitter_misc":{"Tempo di lettura stimato":"4 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/","url":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/","name":"Politica di rimborso - LoboGuard","isPartOf":{"@id":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/#website"},"datePublished":"2025-09-18T13:20:03+00:00","dateModified":"2025-09-18T13:31:48+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/politica-di-rimborso\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Politica di rimborso"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/#website","url":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/","name":"LoboGuard","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/#organization","name":"Lobo Brothers Technology","alternateName":"LoboGuard","url":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/cropped-loboguard.png","contentUrl":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/cropped-loboguard.png","width":512,"height":512,"caption":"Lobo Brothers Technology"},"image":{"@id":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LoboBrothers","https:\/\/es.linkedin.com\/company\/lobobrothers"]}]}},"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1299","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1299"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1299\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1300,"href":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1299\/revisions\/1300"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/loboguard.lobobrothers.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1299"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}